El iPhone no mueve emails a Papelera (IMAP/POP): solución
Al tocar «Papelera» en Mail, el mensaje va a la carpeta Papelera y se elimina definitivamente tras 30 días (por defecto). Si no funciona, revisa la configuración según tu tipo de cuenta.
Cuentas IMAP: carpeta Papelera en el servidor
- Ajustes → Mail, Contactos, Calendarios → tu cuenta IMAP.
- «Avanzado» → «Buzón eliminado» (Deleted Mailbox).
- En «En el servidor» (On The Server), selecciona la carpeta Papelera (Trash).
Cuentas POP: carpeta Papelera en el iPhone
- Ajustes → Mail, Contactos, Calendarios → tu cuenta POP.
- «Avanzado» → «Buzón eliminado».
- En «En mi iPhone» (On my iPhone), selecciona Papelera.
Eliminar y recrear la cuenta
Si la configuración es correcta pero falla: misma pantalla → «Eliminar cuenta» → confirma → «Añadir cuenta» → rellena datos. Prueba borrar un email.
Restaurar iPhone (último recurso)
- Conecta a PC/Mac → iTunes (o Finder en macOS 10.15+).
- Dispositivo → Resumen → «Restaurar iPhone».
- Elige «No hacer copia» (o sí, si quieres) → «Restaurar».
- iPhone se borra y restaura. Prueba Mail de nuevo.
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