Mi iPhone no acepta correo push

Cómo funcionan las notificaciones push

Cuando ocurren ciertos eventos dentro de una aplicación que admite notificaciones push, se muestra un mensaje en la pantalla del iPhone, independientemente de si estás usando activamente el dispositivo o no. Además, ocurre un sonido de alerta si no has puesto el dispositivo en modo «Silencio» o «Vibrar». No todas las aplicaciones admiten notificaciones push, así que consulta la ficha de una app en la App Store antes de descargarla si no estás seguro de si una aplicación de correo específica admite notificaciones push.

Controles en el menú Ajustes

Si simplemente quieres activar o desactivar las notificaciones push para una app de correo, lo haces a través del menú «Ajustes» del iPhone. Para acceder a esta interfaz, pulsa «Ajustes», luego elige «Notificaciones». Pulsa el botón junto al nombre de la app, que aparece gris si las notificaciones están actualmente desactivadas y azul si están activadas, para cambiar la configuración de notificación.

Controles dentro de la app

Para controlar ajustes de notificación específicos, como para qué eventos la app te envía notificaciones push, accede a la interfaz «Ajustes» dentro de la propia app. Por ejemplo, es posible que solo quieras recibir notificaciones cuando recibes mensajes de remitentes en tu lista de contactos. Si no recibes notificaciones pero recuerdas haberlas activado, la configuración de notificaciones push dentro de la app puede estar establecida en «Desactivado» por defecto.

App Mail del iPhone

La app «Mail» predeterminada del iPhone no admite notificaciones push en el momento de la publicación. Aunque se muestra un pequeño icono numérico sobre el icono «Mail» que te indica cuántos mensajes de correo no leídos esperan en tu bandeja de entrada, no recibes notificaciones en pantalla cuando ocurren eventos dentro de la app Mail.