Mi BlackBerry Storm no recibe SMS

Al momento de publicación, el BlackBerry Storm está en cuatro modelos, todos con mensajería multimedia incluyendo SMS. Generalmente no debería tener dificultades enviando/recibiendo SMS, pero ciertas situaciones causan fallos.

Configuración

El Storm suele conectar a redes 2G y 3G por defecto, pero puede desconectarse si los ajustes cambian inadvertida o intencionadamente. Si no está configurado para acceder a estas redes, no podrás enviar/recibir mensajes. Accede a ajustes desde pantalla de inicio para activar acceso a red inalámbrica.

Torres celulares

Las torres son fundamentales para SMS, actuando como relevo. Varias situaciones afectan su capacidad: clima adverso, tráfico de red, cortes de energía. En alto tráfico, torres pueden desviar a torres cercanas o retener hasta que baje tráfico. Si retiene un SMS para tu dispositivo, parece que no llega o que falla. Esperar a que pase el tráfico o tormenta es tu única opción.

Memoria

El Storm tiene memoria interna limitada, restringiendo SMS entrantes almacenables salvo que instales memoria expandida. Si guardas muchos SMS, te quedarás sin memoria y no aceptará entrantes. Solución: instala microSD/microSDHC o borra SMS almacenados.

Soluciones inmediatas

Usar otras funciones de mensajería del Storm (email móvil, mensajería instantánea) da solución rápida si otras fallan. Soporta email vía POP3/IMAP4. La mensajería instantánea, como SMS, son textos cortos que requieren Internet a cliente externo (Yahoo!, AOL, Microsoft). Son procesos más largos que SMS, pero opciones viables mientras tanto.