El correo Yahoo! no se sincroniza con mi BlackBerry

Los smartphones BlackBerry permiten revisar emails sobre la marcha sin conectar a computadora. Si tu correo Yahoo! no se sincroniza correctamente, empieza revisando ajustes que pudieron desactivarse. Si los ajustes son correctos, borra la cuenta y vuélvela a crear para reparar.

Casilla de sincronización

Entra en tu cuenta en el sitio BlackBerry Internet Service. Busca tu cuenta Yahoo! en la página de inicio y haz clic en "Editar". Asegúrate que la casilla "Sincronizar elementos eliminados entre este buzón y mi dispositivo" está marcada, luego "Guardar".

Ajustes del smartphone

Revisa los ajustes de reconciliación de email en el teléfono. Ve a "Mensajes" → "Opciones" → "Reconciliación de email". Pulsa botón BlackBerry → "Cambiar opción". Selecciona cuenta Yahoo! Mail y verifica: "Eliminar en" = "Buzón y dispositivo", "Reconciliación inalámbrica" = "Activado", "En conflictos" = "Gana buzón". Guarda.

Reconciliación manual

Si aún no sincroniza, prueba reconciliación manual para reactivar el proceso. En pantalla de inicio, elige "Mensajes". Pulsa botón BlackBerry → "Reconciliar ahora". Esto debería sincronizar el email.

Reinstalar

Si el email sigue fallando, bórralo y reinstálalo. En inicio, elige "Configuración" → icono "Email" → tu cuenta Yahoo!. Pulsa botón BlackBerry → "Eliminar" → "Confirmar". Pulsa botón BlackBerry → "Configurar cuenta de email". Selecciona Yahoo! → "Añadir". Escribe email y contraseña → "Siguiente". Elige ajustes de sincronización (contactos, email) → "Siguiente". Cierra cuando veas "Activación completada".