Cómo solucionar problemas de un teclado inalámbrico de Microsoft 2000

Generalmente, el teclado inalámbrico Microsoft 2000 es muy fiable. Sin embargo, puede no funcionar correctamente a veces. Muchas cosas pueden causar esto. Para determinar (y resolver) este problema, debes seguir ciertos pasos de solución de problemas rápidamente. Esto esperamos te ayude a resolver tu problema sin gastar dinero innecesariamente en un nuevo teclado.

Restablecer la conexión

Paso 1

Presiona el botón en el receptor. El teclado inalámbrico Microsoft 2000 se conecta a la computadora a través de un receptor que se enchufa en un puerto USB. El receptor envía y recibe señales hacia y desde el teclado. Una vez que presiones el botón, la luz en el receptor debería parpadear.

Paso 2

Voltea el teclado y localiza el botón Conectar canal (generalmente cerca del compartimento de pilas). Presiona el botón.

Paso 3

Verifica si la luz en el receptor es un verde constante. Si no lo es, repite los pasos.

Cambiar puertos USB

Paso 1

Localiza el cable USB del receptor.

Paso 2

Rastrea el cable hasta su puerto USB.

Paso 3

Desenchufa el cable del puerto USB.

Paso 4

Conecta el cable en un puerto diferente.

Paso 5

Verifica si el teclado inalámbrico Microsoft 2000 funciona.

Revisar las pilas

Paso 1

Voltea el teclado.

Paso 2

Abre el compartimento de pilas.

Paso 3

Retira las pilas.

Paso 4

Reemplaza las pilas viejas con pilas nuevas.

Paso 5

Cierra el compartimento.

Paso 6

Verifica si el teclado inalámbrico Microsoft 2000 funciona.

Ruido de señal

Paso 1

Inspecciona el área alrededor de la computadora. Busca ventiladores, radios, luces fluorescentes u otros dispositivos electrónicos que envíen o reciban señales.

Paso 2

Retira cualquier dispositivo que pueda causar interferencia con el teclado inalámbrico Microsoft 2000.

Paso 3

Verifica si el teclado inalámbrico Microsoft 2000 funciona.

Instalación de software

Paso 1

Descarga la versión actual del software del teclado inalámbrico Microsoft 2000 (ver Recursos). A veces el software que ejecuta el teclado se corrompe. Reemplazar el software con una instalación fresca puede resolver el problema.

Paso 2

Sigue los pasos para instalar el software del controlador.

Paso 3

Reinicia la computadora (si es necesario).

Paso 4

Verifica si el teclado inalámbrico Microsoft 2000 funciona.

Usar una computadora diferente

Paso 1

Desenchufa el receptor de la PC.

Paso 2

Localiza una computadora compatible diferente.

Paso 3

Instala el software de controlador necesario (ver Recursos).

Paso 4

Conecta el receptor a la nueva computadora.

Paso 5

Verifica si el teclado inalámbrico Microsoft 2000 funciona. Si funciona, hay un problema con tu sistema informático. Si no funciona, tu teclado puede ser defectuoso.