Mac Mail atascado en la bandeja de salida: soluciones

La Bandeja de salida en Mail de Apple solo aparece cuando un correo que intenta enviar no puede ser enviado. Esto suele deberse a dos situaciones: está trabajando en modo sin conexión; o hay un problema de conexión. La Bandeja de salida desaparecerá una vez que el correo se envíe. Puede comprobar varias cosas para asegurar que el correo en la Bandeja de salida se envíe correctamente.

Comprobar dirección de correo

Si la dirección de correo de la parte a la que envía el correo no es correcta, el servidor de correo del destinatario no podrá entregar el correo. Verifique que ha escrito la dirección correctamente y vuelva a intentar enviar el correo. Si el correo permanece en la Bandeja de salida después de esta comprobación, puede tener un problema de conexión.

Comprobar ajustes en Mail

Una posible razón para tener un problema de conexión en Mail es una sección de ajustes de cuenta mal rellena. En Mail, vaya al menú Mail, haga clic en Preferencias, luego en Cuentas. Verifique sus ajustes de Mail con la documentación que ha recibido de su proveedor de servicio de correo para asegurar que están correctamente rellenos.

Comprobar conexión a internet

Otra razón por la que el correo puede aparecer en la Bandeja de salida es que su ordenador no está conectado a internet. Vaya al panel Preferencias del Sistema y haga clic en Red. Mire el lado izquierdo del cuadro Red para ver si tiene una luz verde bajo Ethernet o Wi-Fi, según cómo se conecte a internet. Si ve una luz roja, significa que no está conectado a internet. Contacte con su Proveedor de Servicios de Internet para reportar el problema y averiguar si el problema de conexión es temporal.

Comprobar con el proveedor de servicio de correo

Ciertos proveedores de servicio de correo, como AOL, Yahoo o iCloud, son diferentes de su proveedor de servicios de internet. Contacte con su proveedor de servicio de correo si el correo en su Bandeja de salida no se envía después de un tiempo prolongado, para ver si hay un problema con sus servidores. Una vez corregido cualquier problema en el lado del proveedor de correo, el correo saldrá de la Bandeja de salida y esta desaparecerá.

Conclusión

La aparición de la Bandeja de salida suele ser una situación temporal y muchas veces se resuelve en poco tiempo. Si puede esperar un rato a ver si el problema se resuelve solo, es posible que no necesite contactar con su proveedor de internet o de correo.