Cómo transferir minutos de un TracFone a otro

TracFone Wireless es un proveedor prepago en EE. UU. que vende paquetes de minutos sin contrato. Aunque la mayoría de los TracFone usan tarjetas SIM GSM, simplemente cambiar la SIM de tu viejo teléfono al nuevo provocará un error. Es necesario coordinar la transferencia de minutos con un representante de TracFone.

Lo que necesitarás

  • Teléfono fijo (para llamar a soporte)

Instrucciones

Preparación

  1. Retira la batería del TracFone antiguo y anota el número IMEI que aparece en la etiqueta debajo de la batería.

  2. Haz lo mismo con el TracFone nuevo: retira la batería y anota su IMEI.

  3. Vuelve a colocar las baterías en ambos teléfonos.

  4. Ten a mano un tercer teléfono (fijo o de un amigo) para llamar a TracFone, ya que no podrás usar tu TracFone hasta que se complete la transferencia.

Transferencia

  1. Llama al soporte de TracFone al 1-800-867-7183. El representante te pedirá tu número de teléfono y el IMEI del teléfono antiguo.

  2. Indica que deseas cambiar de teléfono. Proporciona el IMEI del nuevo dispositivo cuando te lo soliciten.

  3. Sigue las instrucciones del representante para activar el nuevo terminal. Tendrás que introducir varios códigos en el «Modo de entrada de códigos» en cada teléfono; escucha con atención.

  4. Verifica que el nuevo TracFone muestre la cantidad correcta de minutos.