Qué hacer cuando la pantalla del iPhone parpadea en blanco

Si estás en medio de algo, ya sea enviando un mensaje SMS o reproduciendo tus canciones favoritas, y la pantalla de tu iPhone comienza a parpadear en blanco, no solo es molesto, sino que genera preocupaciones sobre el estado del teléfono. Algunos consejos y pautas de solución de problemas pueden ayudarte a resolver este problema de hardware.

Reiniciar

Apaga tu iPhone presionando el botón de encendido. En algunos casos, apagar el teléfono y luego encenderlo de nuevo reinicia el sistema y soluciona el problema. Si la pantalla sigue parpadeando en blanco o se vuelve repentinamente blanca sólida, mantén presionados los botones "Reposo/Despertar" e "Inicio" juntos durante al menos 10 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Apple o el símbolo de batería en la pantalla. Si el símbolo de batería no aparece, carga tu iPhone para ver si la pantalla blanca desaparece.

Restaurar

Restaurar un iPhone es un recurso final que puede resolver la mayoría de los problemas. Restaurar tu iPhone borra los datos guardados y restablece los ajustes. El teléfono se restaura al estado predeterminado en el que estaba cuando lo compraste. Conecta tu teléfono a iTunes y ejecuta la utilidad "Restaurar" en la pestaña "Resumen" del programa. Antes de restaurar tu teléfono, haz una copia de seguridad de los datos y ajustes guardados desde la misma pestaña en el panel de iTunes. Cuando el proceso de restauración se complete, restaura la copia de seguridad a tu teléfono.

Recomendaciones y advertencias

Si el parpadeo persiste, el teléfono podría tener daño interno, por lo que puede ser necesario contactar con el soporte de Apple. Haz una copia de seguridad de tus datos y ajustes guardados antes de enviarlo a la Apple Store para solución de problemas adicional y posible reparación, porque el técnico puede darte un teléfono nuevo o restablecer la información en el antiguo. Intentar desarmar y arreglar el teléfono tú mismo es tentador, pero hacerlo puede dañar el iPhone aún más, además de anular una garantía válida si aún tienes una.

Mantenimiento

Una pantalla que parpadea en blanco es un problema que puede aparecer repentinamente, y puede no ser por algo que hayas o no hayas hecho. Sin embargo, si cuidas tu iPhone, es menos probable que tengas problemas. Cargarlo cuando la batería está baja es un paso de mantenimiento necesario. Si la pantalla está sucia, limpiarla con un paño suave, ligeramente húmedo y sin pelusa puede hacerle un mundo de bien al teléfono. Intenta no dejar caer tu teléfono. Si eres propenso a dejarlo caer, invierte en una funda sólida y resistente que pueda proteger los componentes internos y externos.