El navegador no funciona en BlackBerry Storm desbloqueado con T-Mobile

Un BlackBerry Storm desbloqueado puede fallar al navegar con T-Mobile por diversas razones, algunas ajenas al navegador. Algunas se solucionan fácilmente; otras requieren servicio o cambio de dispositivo.

Redes

Los Storm (cuatro modelos) usan tecnología GSM y acceden a Internet vía redes 2G, 3G o router Wi-Fi. A veces el navegador parece fallar porque el dispositivo no logra enlazar a una red, pero el problema es de la red: mucho tráfico o tormentas cortan la conectividad. La conexión Wi-Fi también falla si se superan los límites del router o del proveedor. En estos casos, solo cabe esperar.

Problemas de la aplicación

Como cualquier aplicación, el navegador puede fallar por un fallo o incompatibilidad. Borrar y reinstalar la aplicación puede resolverlo. Con el tiempo, el navegador puede quedar obsoleto si se ignoran las actualizaciones. Si cree que es el caso, busque en BlackBerry App World navegadores alternativos o la versión más reciente.

Configuración

Por defecto, los Storm activan la conectividad de red automáticamente, pero puede desactivarse inadvertidamente. Revise la configuración de red desde la pantalla de inicio para convertir un aparente fallo del navegador en una conexión exitosa.

Consideraciones

Como el Storm accede a múltiples redes, algunos usuarios creen que el servicio viene incluido en el plan básico. Debe contratar un plan de datos para usar Internet; de lo contrario, el navegador no funcionará. Los planes de datos suelen tener cuota mensual, salvo que contrate datos ilimitados.