Las insignias de iPhone no funcionan

Las insignias (badges) del iPhone te indican cuántos mensajes o notificaciones nuevos esperan en una app. El número pequeño aparece en esquina superior derecha del icono, pero solo funciona si ajustes están bien. Algunas apps no ofrecen insignias.

Ajustes de notificaciones

La razón más probable de que las insignias no funcionen es la configuración de notificaciones. Si desactivaste insignias para una app sin querer, o su ajuste por defecto las tiene desactivadas, no recibirás alertas de insignia. Revisa ajustes de insignia de una app en "Ajustes > Notificaciones". Selecciona la app en el menú y pon "Icono de insignia" en "Activado".

Ajustes push

Push es el proceso por el que iPhone busca nueva info en apps o cuentas de correo. Al descargar una app, te pregunta si permites notificaciones push. Si dices no, a veces las insignias no llegan aunque las actives en Ajustes. Ve a ajustes de la app para activar push, o borra la app y vuelve a sincronizar desde copia iTunes permitiendo push cuando pregunte.

Sin insignias disponibles

A veces crees que insignias no funcionan, pero esa app no las ofrece. En "Ajustes > Notificaciones" ves lista completa de apps con alertas e insignias disponibles. Si una app no está ahí, no fue diseñada para usar insignias.

Problemas de hardware

Como en otros problemas del iPhone, siempre existe posibilidad de fallo hardware. Si ninguna insignia aparece en pantalla pese a tener push activado, considera que tu teléfono necesita reparación. Si compraste iPhone hace menos de un año, Apple lo revisa y arregla gratis. Tras un año, tú pagas reparaciones.