Problemas de llamadas que se cortan en el iPhone: causas y soluciones
El iPhone a veces corta llamadas. Causas principales y soluciones ordenadas.
Causas frecuentes
1. Cobertura / Red congestionada
Muchos usuarios en una zona (estadios, conciertos, ciudades densas) saturan la antena. Operadora debe ampliar capacidad. Cambia de sitio (ventana, exterior).
2. Bugs de iOS / Actualizaciones
Algunas versiones (ej. iOS 8.0.1, 11.0, 13.0, 16.0) trajeron bugs de llamadas. Actualiza a la última versión menor (ej. 17.4.1 > 17.4).
3. "Antennagate" iPhone 4 (2010)
Agarre tapaba antena inferior. Apple dio funda gratis. Modelos posteriores rediseñaron antenas.
4. iPhone 12/13/14/15: 5G y "Smart Data Mode"
El cambio 5G↔4G puede cortar llamada. Prueba: Ajustes > Datos móviles > Opciones > Voz y datos > Solo 4G / LTE (desactiva 5G para voz).
5. SIM dañada, sucia o vieja
Saca, limpia contactos con goma de borrar suave, vuelve a poner. Pide duplicado SIM a operadora (gratis/barato).
6. Ajustes: "Silenciar desconocidos" / "No molestar" / "Reenviar llamadas"
Revisa Ajustes > Teléfono y Ajustes > Enfoque.
Soluciones paso a paso
- Reinicio forzado (ver art. 1008085449).
- Modo Avión ON/OFF (Centro control).
- Restablecer ajustes de red: Ajustes > General > Transferir/restablecer > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
- Reinsertar SIM (limpia contactos).
- Actualizar iOS.
- Probar "Solo 4G/LTE" en Voz y datos (desactiva 5G voz).
- Contactar operadora: ¿cortes en zona? ¿SIM vieja? ¿Perfil de voz correcto?
- Apple Support / Genius Bar si persiste: test de antena, placa base, micrófono.
La mayoría se arregla con reinicio + restablecer ajustes de red + SIM limpia/nueva.
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